Банковская организация была зарегистрирована под названием «Технополис» в городе Зеленограде в 1990 году. В качестве его учредителей выступили Трест столовых города Зеленограда, НИИ «Элпа», НПО «Зенит», ПСМО «Зеленоградстрой» и совхоз «Зеленоградский». В начале 2002 года банк был куплен чешской Home Credit Finance A.S., что входит в состав известной Home Credit Group. А спустя еще год банк получил свое нынешнее название ООО «ХКФ Банк» (или Хоум Кредит энд Финанс Банк). Тогда же кардинально изменилась и политика банка, с тех пор она стала ориентирована исключительно на потребительское кредитование.
В настоящий момент у кредитной организации имеется два участника: чешский Home Credit International a.s., чья доля составляет мизерные 0,0081% и голландский Home Credit B.V., которому принадлежит основная доля (99,9919%) в банковском капитале. Основным бенефициаром является Петр Келлнер, один из самых богатых чешских бизнесменов.
У банковского учреждения имеется 6 филиалов, порядка 30 кредитно-кассовых, 749 операционных и 197 дополнительных офисов в различных российских регионах. Численность сотрудников составляет более 22 тысяч человек. Клиентская база банка «Хоум Кредит» насчитывает порядка 24 миллионов человек. Если говорить о стратегическом развитии банка, то оно, прежде всего, направлено на универсализацию, при этом банкиры стараются удерживать высокие позиции на рынке розничного кредитования, в особенности это касается POS-кредитования (у банка имеется более 58 тысяч магазинов-партнеров). Владельцам пластиковых карточек доступна сеть банкоматов, насчитывающая порядка 600 устройств.
За прошлый 2012 год активы банка, в основном благодаря депозитам частных лиц, увеличились в полтора раза. Кредитный портфель банка занимает более 50% нетто-активов, объем просроченной задолженности составляет 9%. Практически все ссуды (97%) выданы физическим лицам, в основном на срок более 1 года. Слабо диверсифицирована и структура пассивов: 52% — депозиты частных лиц, 13% — денежные средства на депозитных счетах корпоративных клиентов. Кредитная организация известна выпусками российских евробондов и облигаций, которые, в свою очередь, занимают около 17% пассивов. На рынке межбанковских займов «Хоум Кредит» не столь активен и зачастую выступает нетто-кредитором.
В последнее время Хоум Кредит энд Финанс Банк активно принимает онлайн заявки на кредитные карты, потребительские и авто кредиты. А так же на размещение вкладов для физических лиц. А множество отзывов в инетернете о Банке Хоум Кредит (положительных и отрицательных) косвенно говорит о его популярности среди молодёжи. К слову, сотрудники банка Хоум Кредит отзывы о своих услугах стараются не оставлять без ответов.
Я клиент банка уже как лет 5 но както проблем не было спасибо
I could watch Scnd’ilerhs List and still be happy after reading this.
Кредитовался в этом банке не один год, но так случилось допустил просрочку месячных платежей! И начались нескончаемых звонки, более двадцати в день! Ребята это настоящий эмоциональный прессинг! Тем более отправлено официальное заявление в банк о реструктуризации текущих платежей…. Мне по пойму уже и техники звонят! К стати это одна из причин обращения в Роспотребнадзор и судебные инстанции о досрочном разрыве договорных отношений с данным банком. Звонят с непонятных телефонов представляясь сотрудниками банка, я этого проверить не могу, а разговаривать предметной с непонятными звонящими точно знаю, что не стоит! Сам же уверен, погашу задолженность перед данным банком И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ РАБОТАТЬ С НИМИ, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Банк не идёт на решение сложившихся ситуаций, а пытается методами психологического давления выжать из своих клиентов все платежи.
Have you given any kind of thought at all with converting your current web site into Spanish? I know a few of traealstnrs here that will might help you do it for free if you want to contact me personally.
отстойный банк хотела погасить кредит до срочно позвонила по бесплатному номеру чтобы уточнить могу ли я в любом банке хоум кредит погасить кредит мне сказала да ,я проехала в тот банк в который мне было удобнее там мне сказали что ,я должна обратиться в тот банк в котором брала кредит.
13 декабря подавала онлайн заявку на кредит, после, мне позвонила консультант с банка сообщила об одобрении, но не на ту сумму которую я хотела взять, а в размере 35 тыс. Руб. Хотя я являюсь клиентом банка уже год! 14 декабря я поехала в отделение банка что бы оформить карту, как консультант мне и сказала, приезжаете и оформляете! Но оформить так и не получилось! Мне каким то образом отказано! Это как так? С Москвы звонят говорят что все Ок, а тут отказ!!?
Читаю отзывы и удивляюсь положительным… Я тоже раньше не имела претензий к этому банку… Дважды пользовалась кредитом по карте, высланной ими по почте, просто платила и платила не задумываясь сколько. В обоих случаях приходилось брать кредиты в других «нормальных» банках и закрывать кредит в «ХКФ» банке, иначе, казалось, что платить пришлось бы бесконечно. В третий раз я на собственной «шкуре» испытала весь обман этого банка-«лохотрона»! Взяв у них 120000 руб. с расчетом того, что буду гасить досрочно согласилась и на страховку, в надежде что при гашении ее пересчитают. В итоге страховки оформили на 52000 руб.!!! Еще не выдав мне кредит банк сразу удержал с меня 1-й взнос в сумме 5680 руб., и на руки я получила 114320 руб. Спустя 3 недели я решила вернуть банку деньги, чтобы не платить им огромную переплату. Обратившись к сотруднику досрочно погасить кредит, она мне на листочке написала сумму -171415 руб.! Говорит, чтобы досрочно погасить кредит мне надо заплатить страховку, а это 52000! И где мне их взять если я брала всего 114320? Моему возмущению не было предела… Придя домой позвонила в страховую компанию «Ренессанс-жизнь», где мне ясно дали понять что страховые выплаты, в случае отказа от страховки, не возвращаются! Какой смысл им платить свои деньги, и деньги не малые, которые назад мне никто не вернет! Три дня подряд я ходила в офис банка «Хоум кредит энд финанс банк» как на работу. Изрядно «потрепав» свою нервную систему пришла к решению, что отдам им что я брала — чистую сумму 120000, а проценты я сразу оплатила — 5580!! Написала претензию в банк, что не согласна платить за то, чего не брала и оставила себе экземпляр с их подписью (если понадобится для суда). По жизненным обстоятельствам сменила место жительства и работу, номер телефона и платить этому банку- «лохотронщику» ничего не собираюсь, я с ним в расчете, что брала все вернула! Сказала им, что пусть подают в суд на меня они, а не я ! Теперь ни ногой в этот банк! И всем рекомендую чтоб не связывались с банком «Хоум кредит энд финанс банк», чтоб не было таких проблем как у меня, » «облапошат» и глазом не моргнут! Желаю этому «поганому» банку быстрейшего отзыва лицензии у него!!!
I guess finding useful, reliable inoarmftion on the internet isn’t hopeless after all.
Я вкладчик этого банка, имею счета и карту Visa.
05.10.13г. в ДО «Преображенская» внес 65000 р. наличными в пополнение своего счета и привет! Деньги не зачислили на счет и не возвращают.
Написал претензию по интернет–банку и на бумаге № 50–0–0⁄05–064⁄05–1556.
Результат нулевой, обещают разобраться, на мои требования соблюсти Гражданский Кодекс и договор, т.е. незамедлительно (не позднее следующего опер.дня) вернуть мне деньги на счет, – удлиняют сроки разбирательств, сначала это было 20–е октября, сейчас уже 45 дней. Что скажут завтра и вернут ли вообще?
Хотелось бы понять мотивы неисполнения требований законодательства Банком Хоум Кредит, это недостаток денежных средств для выплат клиентам⁄вкладчикам и вероятный прогноз отзыва лицензии или такая клиентская политика: «отжать клиента по полной, нарушая закон».
Стоит понять пробовать ли забирать средства с других счетов вкладов, пока не началось не отозвали лицензию? И что думает сам Хоум кредит Банк, для чего он нарушает законы и договор и чем руководствуется? Безусловно для Банка, какой-то там клиент, потерявший средства в размере своей зарплаты, это что-то типа разговоров за бедность, но все-же, банк работает, значит обязан возвращать деньги клиентам и вкладчикам?
Я вообще раньше с кредитами не сталкивалась, но однажды решилась.Купила бытовую технику в кредит,магазин предоставлял услуги Банка Хоум Кредит, ничего плохого сказать не могу, хорошее обслуживание очень внятно всё разьясняют.Также очень удобно то, что много филиалов, это даёт возможность оплачивать ежемесячные платежи без переплаты
It’s a plseruae to find someone who can think so clearly
Обращаюсь к правлению Хоум Кредит Банка, в частности к председателю правления, Ивану Свитек.
Прошу оперативно решить ситуацию, которая вызывает у меня массу негодования.
С моей кредитной карты «Быстрые покупки» 28.05.2013г. была списана сумма размером — 5550 рублей. Операция (по данным личного кабинета) была осуществлена в магазине Детский мир. Мной оплата в данном магазине на списанную сумму не совершалась. Была написана рекламация, 22.06.13 она поступила в Москву. Рекламация была отклонена по неизвестной мне причине. На текущее время сотрудники банка не в состоянии дать мне квалифицированный ответ и оказать компетентное содействие в решении возникшей проблемы. Планирую подать иск и взаимодействовать с банком в судебном порядке. Хотелось бы, чтобы эта проблема уже решилась в пользу добросовестного плательщика (т.е. меня).
На прошлой неделе хотела купить в салоне сотовый телефон, в кредит. Менеджер произвела какие-то расчеты и заключила, что Хоум Кредит даст мне кредит под 55% за год. Спрашивала у одного своего хорошего знакомого, он брал кредит и ему выдали под 23%. А что со мной не так? Обдираловка какая-то. Золотой телефон пока приобретать не собираюсь.
Thanks for stirtang the ball rolling with this insight.
Банк на самом деле неплохой. Узнала о нем в прошлом году, когда искала, где разместить вклад. После упорного и главное долгого поиска в интернете решила остановиться на Хоум Кредите.
Очень понравилось, что у банка много офисов в разных районах нашего города, один, как оказалось, есть неподалеку от моего дома, другой — рядом с работой. Привлекательными показались и условия вклада: 5 процентов чистой прибыли за полгода, при условии сохранения прибыли в случае досрочного расторжения. Пополнять вклад тоже разрешалось. Очень неплохой способ накопить деньги на какую-то более-менее серьезную покупку из остатков зарплаты. В конце концов не складывать же деньги дома под постельное белье:) А так деньги хоть немного, но работают, и есть шанс неплохо компенсировать инфляцию.
К работе отделений никаких претензий, все происходит удобно и быстро, тем более для вкладчиков вообще очередей нет.
На счет кредитных карт и кредитов сказать ничего не могу, даже не интересовалась. За вклады — отлично. Когда я последний раз вносила деньги на вклад, было всего 3 программы, условия очень понятно написаны, так что подобрать нужный труда не составляет.
I thank you humbly for shanirg your wisdom JJWY
У меня все очень банально и просто! Банк мне нравится тем, что в нем всегда работают приветливые и добрые специалисты, по крайней мере, в нашем отделении.
С кредитами не связывался, держу только дебетовую карту.
Скажу одно..в своих проблемах легко искать виноватых.. Я сама обращалась за кредитом в Хоум Кредит Банк, на дворе был 2008 год. Кредит мне дали..
Все же помнят те времена? Жизнь сделала неожиданный кувырок.. Шесть месяцев я просто не знала что мне делать.. Было все, просрочки, звонки из банка.. Только хочется задать вопрос : а при чем тут банк? Почему наш народ любить свалить проблемы на других? Кредит я погасила пусть со штрафами и пенями. Скажу следующее : БАНКОМ ДОВОЛЬНА, ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ, ОТНОШЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ (м. Преображенская Площадь).
Очень срочно нужны были деньги, взял кредит в Хоме без всяких проблем. За все время один раз просрочил выплату, причина была серьезная. Сам позвонил в банк, объяснил ситуацию, меня спросили когда смогу оплатить, я попросил отсрочить платеж на 1,5 недели, банк пошел на встречу. За это время никто не звонил. Когда до конца погасил кредит, пришло смс с текстом, что мой договор закрыт.
Скажу так, господа нужно всегда вовремя платить! тогда и проблем с банком небудет.
Проценты конечно высокие..но что делать
Хочу сказать спасибо ХОУМ БАНКУ за то что поверили в мою порядочность и дали положительный ответ на выдачу потребительского кредита.
Пару лет назад оформлял займ в Сбере но наступил кризис и моя зарплата упала. Платежный график не соблюдал и два раза сильно задерживал выплаты. После всего этого сбербанк ответил отказом на мою кредитную заявку (хотя до кризиса работал с банком лет семь и платил без задержек). Еще раз огромное спасибо ХОМУ!
I cannot tell a lie, that really heelpd.
Брал в нём потребительский кредит.
Из документов предоставлял паспорт гражданина и загранпаспорт.
Деньги получил через три дня.
Претензий нет. В одностороннем порядке условия не меняли.
Расчитывался почти всегда вовремя. Один раз забыл. Позвонили, культурно напомнили. Начислили копеечную пеню. оплатил,и некаких проблем!
Обслуживание нормальное. Персонал, по крайней мере в москве адекватный.
В общем советую.
Покупал технику в интернет-магазине КОМФОРТ-БТ на сумму 117000р. в кредит, на 8 наименований товаров (бытовая техника). Работают с банками, в том числе и ХОМ_КРЕДИТ. позвонила девушка, сказала, что кредит одобрен по программе 10/10/10. приехал куръер привез документы. Много не вчитывался в документы, нашел что-то интересное — Товаров было указано уже 4 наименования на сумму 50300 р. а расчет кредида на 110 000 р. 26% годовых!!! курьер передал телефон девушке с КАЛ-Центра (от слова кал), где последняя сказала- Вы не переживайте, да действительно произошла ошибка, не влезло на печать 8 наименований, но Вам привезут всю технику. Я ей начинаю спрашивать, почему процент другой указан, откуда цифра 50300, когда только товара на сумму 117000р??? она не может ничего пояснить, передает телефон другой девушке (которая работает побольше предыдущей), она тоже объясняет, что произошла ошибка, и мы ее исправим. Мои предыдущие вопросы снова ставят ее в тупик, передает телефон уже парню (наверное главный у них там в этом Г…е), который говорит, что мы сегодня все исправим и привезем новый договор до 22.00. а если есть у Вас принтер и интернет, мы можем ускорить это -Вы распечатаете, там распишитесь и усе проблема решена, товар будет у вас весь. Я его спрашиваю, а печать мне тоже самому поставить????? ну тогда отправляем к Вам куръера, сегодня будет. я говорю отправляйте. но потом пожалел людей подневольных все-таки куръеры подневольные, да и дождь сегодня сильный весь день -звоню в банк и говорю, что отказываюсь от Ваших услуг.Они а в чем причина? я им -идите нах…. ТАК ЧТО ВНИМАТЕЛЬНО ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ В БАНКАХ, а С ЭТИМ ХОМГОВНОМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! если здесь увидели положительные отзывы-это пишут сотрудники этого Г-Банка!!! Удачи все!!! не ведитесь на уловку!!!
Зашёл я в отделение банка на ЦГБ в Ростове-на-Дону
Девушка с короткой стрижкой культурно и вежливо ответила на мои вопросы по воводу кредитной карты, дала адрес ближайшего к моему дому отделение банка, объяснила какие документы нужны. Приятно. Спасибо. Взял дома паспорт пошёл в филиал на Северном с ожиданием на мягком стуле весь процесс оформления занял минут 40. Приятно пообщались и карточку получил! Спасибо той девушке (жаль забыл имя) всё доходчиво объяснила.
Мне смс в течении 4 месяцев с предложением взять кредит в банке «Хоум–Кредит»! И вот, когда мне понадобились деньги и я решила обратится в этот банк, НО…
Когда я пришла они подали заявку но мне отказали! Вот так вот и надейся на рекламные предложения!!! Сам банк Хоум Кредит отзывы о себе читает?
Со мной недавно произошел очень интересный случай: я оплачивал в банкомате кредит — 12 тыс. И когда уже купюры вставил банкомат завис! не написал ничего ни чек не выдал, залип. Подхожу к сотрудникам банка, мол так и так, что делать? А они типа ничего не можем сделать, и денег естественно вернуть не можем. Я расстроился, но думаю может деньги все таки зачислились.
Через две недели приходит смс типа оплатите и все такое. И я понимаю, что деньги не прошли. Иду в банк, по дороге злюсь еще. Прихожу, а они мне деньги мои возвращают типа банкомат когда отлип выплюнул их обратно и охранник увидил и на кассу отнес.
В общем все нормально обошлось. Охраннику пива поставил. Но теперь только через кассу буду платить. Больше нервничать не хочу.
Вот это да. Даже не знаю как теперь реагировать на терминалы и банкоматы. Обычно все такие процедуры проделываю именно так как вы. Хорошо хоть у вас все закончилось хорошо.
Даэто вообще изначально задуманно как откровенный законный грабёж собственного населения Уже одно то что эти ящики не дают сдачи о многом говорит Хотя и достаточно удобно для не кому не нужного населения.
Не знаю, может меня Бог бережет, но у меня пока только положительные впечатления от услуг банка Хоум кредит. Пользуюсь кредитной картой, регулярно все оплачиваю. Ни разу никто не звонил ничего не требовал, ничего не навязывал. По-моему если сама проблем не создаешь и вовремя все платишь, то и докапываться не к чему
Мой отзыв отрицательный! Брал кредит в Хоуме давно на телевизор, по поводу погашения кредита проблем никаких не возникло. Но вот потом… прошло некоторое время и мне начали приходить смски об открытии новых офисов банка, об изменении каких-то там условий, короче обо всякой лабуде, которая мне и даром не нужна.
Сначала напрягало не сильно, но потом просто достало — когда хотят тогда и присылают и отписаться как от почтовой рассылки нельзя.
Потом я позвонил в банк и девушка-оператор, вполне добродушным голосом, обещала убрать из их базы мой телефон, однако прошло ещё несколько дней и я снова получил очередную смс!!!
В конечном итоге проблема решилась только настройкой черного списка (от кого получать смс, от кого не получать).
Уважаемые управляющие банка, если вы читаете отзывы о своём банке, перестаньте портить себе имидж такого рода рассылками!!
Помоему эта проблема не только этого банка, и вобще не только банков. Я в день получаю 2-3 спамные SMS. В которых рекламируется всё начиная от такси и заканчивая микрозаймами. Пока не будет соответствующего законодательсва в нашей стране, мы будем всё это читать.
Geez, that’s unbvileeable. Kudos and such.
Я в разводе уже 4 года. Год назад бывший муж, с которым я кстати сказать не общаюсь, купил в кредит телефон и в качестве контактов указал мой номер. Кредит не платит, а мне из банка этого звонят периодически и требуют погасить кредит. Я им объясняю, что мы в разводе. Я даже телефона его нынешнего не знаю. Но все без толку. Причем еще звонят то по ночам, то в 6 утра. Безобразие. Неужели никак по другому нельзя решать такие проблемы?!
CiGl,yndad you stopped in. It’s fun to see what readers and writers want from their romances. And then the question is: Does the novel we write deliver? And do we change the ending — or keep the ending true to our story?
Недавно взял кредит на телевизор в Эльдорадо. Кредит называется «36,6%». Выглядит как бы дороговато, но учитывая, что телевизр стоит в районе 24т.р., не такая уж и большая сумма.
Вообще это мой первый опыт покупки в кредит. Хороший он или плохой пока не могу сказать, пока только 2 платежа сделал. Могу только сказать, что девушки и в магазине и в банке были очень вежливые и очень доходчиво все объясняли. Ну как бы мелочь, а приятно. А вобще о банке Хоум Кредит отзывы видел самые разные, от негатива до благодарностей, но это видимо про любой банк можно найти.
Нашему то человеку разве может что то полностью нравиться. Везде находят плюсы и минусы. Я вот не вижу минусов. Обычный банк с хорошими и вежливыми сотрудниками.
Smkda-cab what I was looking for-ty!
Очень приятное предложение по вкладам. Особенно если сравнивать с другими банками, большинство из которых предлагают что-то в районе 7-8% годовых. Это при том, что инфляция как раз примерно столько и составляет. У ХКФ — 11%. Тоже, конечно, не бог весть что. Но все равно приятнее, особенно если сумма вклада приличная. Я здесь деньги храню уже почти 3 года и всем доволен.
That’s really thniking of the highest order
Новости других банков
Сбербанк представил новые акции и повысил ставки по ипотечным кредитам
07.07.2014
Новая кобрендинговая карта от Альфа-Банка
07.04.2014
Новая социальная карта с кэшбэком от Ханты-Мансийского Банка
03.04.2014
Мособлбанк дарит Весеннее настроение
03.04.2014
Банк Москвы предлагает специальные условия по вкладу Максимальный доход
03.04.2014
АйМаниБанк представляет два новых вклада
03.04.2014
Новости банка
Первый депозит для пенсионеров от Банка Хоум Кредит
"Банк Хоум Кредит" сообщил о расширении своей депозитной линейки и введении в действие нового вклада "Пенсионный" с ...
30.03.2014
Получи Валютные преимущества вместе с Банком Хоум Кредит!
"Банк Хоум Кредит" в рамках специального предложения "Валютные преимущества" представил совершенно новые и ...
19.03.2014
Хоум Кредит повышает привлекательность линейки депозитов
"Банк Хоум Кредит" дополняет свою депозитную линейку вкладом "Быстрый доход" и повышает привлекательность уже ...
15.03.2014
Банк Хоум Кредит представляет новый депозит с 10-процентной доходностью
"Банк Хоум Кредит" принял решение дополнить свою линейку вкладом новый депозитом - "Десятка". Напомним, что до ...
16.02.2014
Кредитные карты Банка Хоум Кредит: ставки снижены, условия улучшены
"Банк Хоум Кредит" произвел ряд важнейших изменений в собственной линейке кредитных карт. Так, процентная ставка по ...
18.01.2014
Банк Хоум Кредит понижает ставки по всем кредитным продуктам
Процентные ставки по всем без исключения кредитным продуктам снижены, сообщает на своем официальном сайте "Банк ...
18.01.2014