Банк Москвы делает ставку на инновационное развитие, применение высокотехнологичных продуктов и сервисов. Основным направлением своей деятельности Банк Москвы считает обслуживание субъектов малого и среднего бизнеса.

Сегодня, Банк Москвы сотрудничает с более чем 100 000 корпоративных и 9 000 000 частных клиентов. Среди клиентов банка – крупные нефтяные компании, а также малые и средние по величине предприятия.

Несмотря на то, что основные усилия для развития Банк Москвы прилагает на территории Москвы и МО, его филиалы расположены почти во всех экономически значимых для нашей страны регионах. Банк имеет 297 филиалов, включая операционные кассы и дополнительные офисы. Согласно данным по состоянию на 01.08.2012 г., в регионах России открыто 162 дополнительных офиса Банка Москвы. В то время как в Москве и области работают 135 подразделений банка. Помимо этого, банк оказывает услуги столичным жителям в 474 отделениях почтовой связи.

Банк имеет 4 дочерних предприятия, работающих за рубежом: ОАО «Банк Москва-Минск» (Минск, Беларусь), АО «БМ Банк» (Киев, Украина), АО «Банк Москвы» — (Белград, Сербия) и Эстонский кредитный банк (Таллинн, Эстония).

Кроме того, в Банке Москвы организован свой процессинговый центр, сертифицированный именитыми международными платежными системами MasterCard и Visa International. За свою историю, Банк Москвы выпустил более 20 миллионов пластиковых карт и имеет широкую сеть своих банкоматов (около 2 000 штук). Пластиковые карты Банка Москвы безкомиссионно обслуживаются в объединенной сети банкоматов банков, входящих в Группу ВТБ: ТрансКредитМосква, Банк Москвы и ВТБ24. Эта сеть насчитывает более 10 000 банкоматов.

Рейтинги международных агентств подтверждают надежность и стабильность развития Банка Москвы.