Сеть продаж и обслуживания банка насчитывает свыше 200 подразделений, включая 106 дополнительных офисов и 13 филиалов. Банкоматская сеть российского «Райффайзенбанка» состоит из 1900 устройств. Численность персонала — 9,2 тысяч сотрудников. В банке обслуживаются более 12 тысяч корпоративных клиентов. Кроме того, кредитная организация занимается активным развитием розничного бизнеса, выпуская пластиковые карточки (в обращении находится около 1,5 миллиона карт), выдавая потребительские, авто- и ипотечные кредиты. Также банк предлагает свои услуги в сегментах управления активами и лизинга.

Кредитный портфель, в котором порядка 30% всех займов предоставлено физическим лицам, составляет 2/3 нетто-активов. Уровень просроченной задолженности в совокупном портфеле составляет немногим более 4%. Портфель ценных бумаг занимает 8% нетто-активов. На внутреннем рынке МБК (межбанковского кредитования) «Райффайзенбанк» зачастую выступает в качестве маркет-мейкера и нетто-заемщика. Размещенные межбанковские займы составляют порядка 19% активов. Что касается ресурсной базы, то ее структура такова: на средства частных лиц приходится 33% пассивов, 32% сформированы за счет остатков на депозитных и расчетных счетах корпоративных клиентов, еще порядка 7% представлено в виде долгосрочных займов материнской группы.