Как узнать баланс банковской карты? Сегодня этим вопросом ежедневно задаются тысячи россиян, только-только заполучивших в свое распоряжение бесценный кусочек пластика. Впрочем, найти на него ответ оказалось не так уж и сложно. По крайней мере, специалистам портала «Кредит и Вклад» всего за пару минут удалось отыскать сразу восемь способов проверки карточного баланса. Собственно, о них и пойдет речь дальше.
- Банковский офис
Самый тривиальный и с виду логичный способ проверить баланс – обратиться в ближайший офис нужного банка (эмитента Вашей карты) и уже там, предъявив паспорт, запросить у одного из сотрудников сведения о состоянии открытого Вами счета. Но, во-первых, такой способ наверняка отнимет у Вас немало времени -ведь сначала Вам придется добраться до офиса, а потом еще и дождаться своей очереди. А, во-вторых, сама услуга проверки баланса во многих банках платная. И вовсе не из-за откровенного стремления банкиров к легкой наживе, как многие из Вас уже успели подумать. Оказывается, таким образом они просто пытаются снизить нагрузку на своих сотрудников и одновременно освобождают им время для решения более трудоемких задач.
- Интернет-банк
На наш взгляд, для запроса баланса владельцам пластиковых карт куда проще использовать заранее подключенную систему Интернет-банкинга. Проверять состояние счета таким способом можно где угодно, когда угодно и сколько угодно раз. Но что самое важное, делать это разрешается абсолютно бесплатно. Все, что нужно – это найти персональный компьютер с выходом в Интернет, открыть любой браузер, войти в систему через личный кабинет и перейти по вкладке «Счета» или «Карты».
- Мобильный банк
По сути, мобильный банк является аналогом Интернет-банка, только используется он не на стационарных компьютерах, а на обычных мобильных телефонах (смартфонах). Такое приложение предоставляется на бесплатной основе, а скачать его разрешается на официальном сайте кредитной организации. Что касается функциональности мобильного приложения, то она практически идентична той, которую предусматривает классическая система Интернет-банкинга.
- СМС-банк
Для того чтобы постоянно получать информацию о состоянии своего карточного счета, владелец карты имеет возможность подключить сервис SMS-информирования (или SMS-банк). Как правило, такая услуга является платной и ежемесячно «отнимает» у держателя по 30-50 рублей. Хотя встречаются банки, которые подключают ее и на безвозмездной основе. Особенно же они любят баловать владельцев кредитных карт, которые уже выплачивают комиссию за годовое обслуживание пластика.
Чтобы запросить остаток по карточному счету, подключившемуся к данной услуге клиенту обычно бывает достаточно отправить на специальный короткий номер небольшоеSMS-сообщение. Ответ из банка не заставит себя ждать – и вот уже спустя пару секунд держатель получит на свой телефон обратное сообщение со всей необходимой информацией.
Между тем, основное преимущество SMS-банка заключается в том, что он позволяет отслеживать абсолютно любые изменения, происходящие с карточным счетом. То есть по факту он предоставляет держателю возможность установить над своей картой по-настоящему тотальный контроль. Сколько денег пришло, сколько было потрачено и какова величина текущего остатка – обо всем об этом карточный владелец всегда будет знать, что называется, из первых уст.
- Банкомат
Узнать баланс конкретной карты можно и в любом банкоматном устройстве. С этой целью, разумеется, лучше использовать «родные» банкоматы, потому как в банкоматах других банков такая незамысловатая услуга может облагаться комиссией, пусть и относительно небольшой – в районе 15-20 рублей за операцию. Так зачем платить за то, что можно без проблем получить бесплатно?
Для получения необходимой информации владельцу карты потребуется вставить пластик в устройство, ввести PIN-код и перейти в соответствующий раздел меню («Проверка баланса», «Баланс», «Информация по счету» и т.д.). Банкомат, в свою очередь, отобразит на экране текущий баланс, который держатель по необходимости сможет распечатать в виде чека.
- Колл-центр (при помощи оператора)
Набрать номер контактного центра, дождаться ответа оператора, назвать ему кодовое слово (или паспортные данные) и получить всю необходимую информацию о состоянии счета – да, так тоже можно сделать. Узнать, по какому номеру нужно звонить, можно на официальном сайте кредитной организации. Хотя некоторые банки публикуют его и непосредственно на карточках. Важно, что звонки из России в такие колл-центры не тарифицируются, а значит, узнать карточный баланс таким способом можно совершенно бесплатно.
- Контактный центр (через авторежим)
Финансовые учреждения, активно продвигающие современные технологии, пошли еще дальше и предоставили своим клиентам возможность интересоваться балансом в автоматическом режиме, не дожидаясь ответа сотрудников колл-центра. Так, например, держателям карт «Альфа-Банка» и «Сбербанка России»сегодня достаточно набрать номер контактного центра и нажать клавишу «*» (это переведет телефон в тональный режим), после чего, следуя подсказкам системы, они уже самостоятельно смогут получить все нужные данные.
- Скайп
Последний и самый уникальный способ проверить баланс – это позвонить в банк по Skype. В этом случае звонок выходящего на связь клиента перенаправляется в контактный центр, где, как и в случае с шестым вариантом, ему сначала придется ввести в курс дела оператора, а затем пройти стандартную проверку (ту самую — с паспортными данными и кодовым словом). Справедливости ради, отметим, что такую услугу в настоящее время предоставляют лишь единичные банки – «МДМ Банк», например, среди них.
